戦略と戦術が整理できるシート

ＢＳＣ（バランススコアカード）の切り口を使って、戦略と各部門の方針を整理できます。これまでとこれからを対比することにより、現場での行動変化を引き出せます。

【使い方】Sampleシートをご参考ください。
ＢＳＣ（バランススコアカード）の考え方をベースに、研修を繰り返しながら、独自のフォームにしたものです。
戦略とは顧客の創造と捉え、「顧客の変化」「商品の変化」としました。その戦略を実現するために、各部が実施することを戦術と考えております。
戦略・戦術が変われば、組織体制・求める人材が変わるので、戦略・戦術に合わせた組織・人材像を考えます。
全てに「変化」というキーワードを入れていますが、現場に分かりやすいように、これまでこういったターゲットだったが、こう変えたいという、ｂｅｆｏｒｅ⇔ａｆｔｅｒが分かるようにしています。